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Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026 · GymFlare · BOSN Investment LLC

En GymFlare cuidamos tus datos. Esta Política explica qué información tratamos, para qué la usamos y qué derechos tienes. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es BOSN Investment LLC, operador de GymFlare. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a hola@gymflare.io.

2. Datos que tratamos

  • De cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada).
  • De actividad en la app: check-ins, puntos, nivel, racha, premios elegidos, entrenamientos, cardio, hidratación y mediciones de composición corporal que registres.
  • De relación con tu gimnasio: el gimnasio al que perteneces, tu rol y, si corresponde, cómo llegaste (código de gym, referido o pase de prueba).
  • Técnicos: datos mínimos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y la prevención de fraude.

3. Para qué usamos los datos

  • prestar el Servicio: registrar tu asistencia, calcular puntos y niveles, mostrar tu progreso y premios;
  • permitir al gimnasio gestionar su programa de fidelización y retención;
  • velar por la seguridad y prevenir usos fraudulentos;
  • enviarte comunicaciones de novedades solo si diste tu consentimiento.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos para ejecutar la relación de servicio y por nuestro interés legítimo en operarlo de forma segura. Las comunicaciones de marketing requieren tu consentimiento explícito, que entregas al registrarte y puedes activar o desactivar en cualquier momento desde tu perfil. Sin consentimiento, tus datos no se usan con fines comerciales.

5. Datos de los socios y rol del gimnasio

GymFlare es multi-tenant: cada gimnasio opera de forma aislada y solo accede a los datos de sus propios socios. El gimnasio al que perteneces administra su programa y los datos asociados a él. GymFlare presta la tecnología y no comparte los datos de un gimnasio con otro.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con: (a) el gimnasio al que perteneces, para operar su programa; y (b) proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar el Servicio (por ejemplo, alojamiento, base de datos y envío de correos), que tratan los datos únicamente por nuestra instrucción y bajo deber de confidencialidad.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y mientras sean necesarios para los fines descritos o para cumplir obligaciones legales. Luego se eliminan o anonimizan.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 21.719, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hola@gymflare.io. Responderemos en los plazos que fija la ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (control de acceso por rol, aislamiento por gimnasio, cifrado de contraseñas y conexiones seguras). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para iniciar sesión, recordar tus preferencias (como el tema claro/oscuro) y mantener el funcionamiento de la app. No usamos cookies de publicidad de terceros.

11. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad o que cuenten con la autorización correspondiente. Si un menor usa GymFlare a través de su gimnasio, debe contar con el consentimiento de su madre, padre o tutor.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son relevantes, procuraremos avisarte por los medios disponibles.

13. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a hola@gymflare.io. Consulta también nuestros Términos de Servicio.

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