Términos de Servicio

1. Descripción del servicio

GymFlare es un software como servicio (SaaS) que permite a un gimnasio instalar un programa de fidelización: check-in por código QR, puntos, niveles, recompensas, desafíos, ranking y herramientas de retención. Cada gimnasio opera en un entorno aislado (multi-tenant): un gimnasio no accede a los datos de otro.

2. Cuentas y roles

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con un correo válido y mantener su confidencialidad. Existen distintos roles (dueño, administrador, staff y socio) con diferentes permisos. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de que la información que entregas sea veraz y esté actualizada.

3. Uso aceptable

Al usar GymFlare te comprometes a no:

• usar el Servicio con fines ilícitos o no autorizados;
• intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros gimnasios o socios, o eludir los controles de aislamiento entre cuentas;
• registrar check-ins, puntos o actividad de forma fraudulenta;
• interferir con el funcionamiento del Servicio, sobrecargarlo o aplicarle ingeniería inversa;
• cargar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

4. Datos de los gimnasios y socios

Los datos que un gimnasio y sus socios ingresan al Servicio pertenecen al gimnasio y a cada titular, según corresponda. GymFlare actúa como proveedor de tecnología y trata esos datos para prestar el Servicio. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

5. Planes, precios y pagos

GymFlare se ofrece bajo planes de suscripción. Los precios vigentes se informan en el sitio o se acuerdan directamente con el equipo. Durante la fase actual, el alta y la facturación de cada gimnasio se coordinan de forma manual con GymFlare; el cobro y la suscripción automáticos se habilitarán más adelante. Salvo que la ley exija lo contrario, los montos pagados no son reembolsables.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca, diseño y contenidos son propiedad de BOSN Investment LLC o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. El contenido que tu gimnasio carga (logo, premios, ejercicios, etc.) sigue siendo tuyo; nos autorizas a usarlo solo para operar el Servicio.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o mejorar funciones del Servicio. Las funciones marcadas como “Próximamente” aún no están disponibles y se ofrecen solo como referencia, sin compromiso de fecha.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, GymFlare no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos o que represente un riesgo para el Servicio o para terceros. Al terminar, cesa tu derecho de uso; la conservación o eliminación de datos se rige por la Política de Privacidad y la ley aplicable.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable a BOSN Investment LLC. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes que correspondan según dicha legislación.

12. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a hola@gymflare.io.